Det er ofte vanskelig å fortelle noen at det han eller hun gjør er ikke helt riktig. Det kan avhenge av relative posisjoner i en linje av myndighet, eller hvorfor du prøver å kritisere en annen person. Suksess avhenger av, i hvert fall, hvordan det ser ut til den andre personen. Her er en enkel metode for uten å snakke hardt eller for skarpt.
Trinn
- 1Bruk oppriktig ros i en "kompliment sandwich-teknikk". Når du bruker sandwich teknikk, du smørbrød et dårlig tidspunkt (som en forespørsel ikke en direkte klage) forskyvning mellom to gode poeng (komplimenter). Høres ikke uvennlig eller for intens, men ikke så bløt som å ikke gjøre det punktet tydelig.
- 2Bruk krydder av, være på den andre personens side. La den andre personen vite at du er empatisk, føler bekymring, men det er eller sympati. Og snarere enn å være antagonistisk, viser du at du kjenner igjen flere gode poeng, også.
- 3Holde det ekte: vet hva problemene er. Slapp av og være presentabel, ikke forstørre fakta eller beskrivelser: som om du er noen billige, "B-film" skuespiller, og falsk det med gjort opp, eller dum, slapstick komplimenter.
- 4Begynn med en skive god egenskap eller spesiell gave til personen: være ganske nøyaktig til "ikke" overdrive eller å være skandaløst.
- 5Kritisere handlinger ikke person. Sette "kjøtt" med "nå ____" eller "en ting er ____"
- Unngå å bruke "men" fordi det vil til og med fornærme barn.
- 6Avslutte den med en annen godt poeng - i kritiserte person favør. Så ferdig med en skive gratis bemerkninger. Disse eksemplene understreker de to komplimenter:
- "Du er så flink til å gjøre de grillet ostesmørbrød. De smaker så godt. Nå, jeg skulle ønske at du ville rydde opp på kjøkkenet etter at du gjør det. Det ville hjelpe meg mye. Dere er så godt om å hjelpe rundt huset. " Varianter inkluderer:
- "Det jeg likte best var (______). En måte du kan forbedre dette er (______). En av dine største styrker er (______)."
- "Det første jeg observerte var at du gjorde (_____) akkurat. Godt gjort. Nå la oss snakke om dette, om vi kan justere denne ene tingen nå>. Kan du (______)? Det vil bli enda bedre. Der du fikk det akkurat. Du gjorde en kjempejobb. jeg virkelig liker måten du (______). "
- "En veldig bra ting om hagearbeid prosjektet er (______). Jeg ville virkelig sette pris på om, istedenfor å gjøre (______), at du gjør (______). Som ville gjøre meg veldig glad. Forresten, i tilfelle jeg haven 't nevnt det siste, jeg vil bare si at én ting jeg virkelig beundrer om du er (______). "
- "Du gjør et gyldig poeng. En ting jeg liker med hvordan du tenker er (______). La meg motvirke ditt argument ved å si... Som jeg sa, du har gjort et godt poeng. En ting som alltid imponerer meg om deg er (______). "
- 7Forklar dine komplimenter - å være respektfull: gjøre ord ekte ved å si noe som høres rimelig og full av mening, for eksempel:
- "Og jeg la merke til dette fordi (______). Det minner meg om den tiden (______)."
- "Jeg husker den tiden som du (______) Det er samme type (______) som du vet at jeg liker så mye;.. Takk så mye"
Tips
- Timing er alt. Gjør det når personen er i godt humør. Sørge for at de ikke overtrøtt når du tar opp temaet.
- Denne formelen er typisk brukt i evaluering situasjoner (ansattes vurderinger, f.eks.) Det kan også benyttes, med variasjoner i en rekke andre situasjoner. Det kan ofte "glatte ut" interaksjoner av alle slag.
- Formålene med å bruke denne teknikken:
- For å slappe av den andre personen og bidra til å skape en situasjon eller en state-of-mind hvor de vil være mer åpne for å motta kritikk eller råd.
- For å redusere muligheten for at den andre personen vil bli sint på deg for å peke ut sine feil.
- Ved å lukke med en positiv uttalelse, minne deg på personen av sine styrker, sin verdi og sin verdi. De er mer sannsynlig å bli motivert til å ta imot den negative hvis de blir minnet om at de er "ikke så verst".
Advarsler
- Velge dine kamper. Avgjøre om det virkelig er verdt å kritisere den personen. Hvis ikke, gjør det ikke. Hvor viktig er det egentlig?
- Sjekk din tone og uttrykk. Hvis du høres og vises helligere enn du, vil kritikken ikke bli godt mottatt.
- Hvert av disse eksempler følger den positiv-negativ-positiv formel. Kritikere av denne formelen tyder på at det er ineffektivt, sløser tid og er nedlatende. Skape en situasjon hvor den andre personen er åpen for tilbakemeldinger er aldri bortkastet tid. Hvis du ikke gjør det, er du åpner døren til konflikt, misforståelser og sinne. Nøkkelen er å være ærlig og oppriktig hvert steg på veien. Hvis du lyver eller overdriver, vil den andre personen sannsynligvis oppfatte dette og du vil miste troverdighet og respekt (for ikke å nevne at ditt råd vil bli fullstendig ignorert.) Brukt riktig, denne teknikken kan jevne kommunikasjon og øke forståelsen i styrerommet, på soverommet, i klasserommet, sitter ved kjøkkenbordet, eller omtrent hvor som helst annet du kan tenke på.
- Bruk av makt vil ikke bidra til å fremme rasjonell. Stempling mottakeren av din kritikk i ansiktet vil trolig oppfordre fiendtlighet mellom dere to, og kan potensielt ende enhver mulighet for konstruktivt å hjelpe hverandre. Derfor er det anbefalt at all bruk av fysisk makt bli lagret i en passende tid og sted.
- Husk at hvis du kritisere noen frekt, det er ikke konstruktiv kritikk - det er utskjelling!
- . Hypercritical aktivitet kan også være kjent som pirk eller griner ordbok - hypercritical
- Småflikking er bagateller, trivielt, unødvendig og uberettiget kritikk eller faultfinding.
- Griner er å skjenne, klage, eller finne feil hele tiden.