Persuasiveness er en av de viktigste ferdighetene alle kan lære fordi den er nyttig i mange situasjoner. På jobb, hjemme og i ditt sosiale liv, muligheten til å være overbevisende og påvirke andre kan være medvirkende til å oppnå mål og være lykkelig.
Lære om triksene for overtalelse kan også gi deg innsikt i når de blir brukt på deg. Den største fordelen med dette er at pengene vil bo i lomma når du innser hvor selgere og annonsører du selger produkter som du ikke nødvendigvis trenger. Her er flere teknikker som fungerer på et ubevisst nivå.
Trinn
- 1Innramming. "Glasset er halvtomt." Det er slik en pessimist vil "ramme" den objektive faktum av et halvt glass vann. Framing er rett og slett en måte å forandre hvordan vi vil sortere, kategorisere, assosiere og til slutt gi mening til hendelser, gjenstander eller atferd.
Overskriften "FBI-agenter Surround Cult Leader Compound" skaper et mentalt bilde helt annerledes enn "FBI agenter Raid Small Christian Gathering av kvinner og barn." Begge overskrifter kan være nøyaktige, men ordene brukes endre de tilhørende indre bilder og følelser, og dermed endre eller endre betydningen at en person vil gi til de objektive hendelsene.
Framing er hyppig brukt av dyktige politikere. For eksempel politikere på begge sider av abort debatten sitere sine posisjoner som "pro-life eller pro-choice" fordi "pro" har bedre assosiasjoner enn "anti". Innramming subtilt bruker følelsesmessig ladet ord for å skifte folk mot ditt synspunkt.
Å ramme et overbevisende argument, velge ord som trylle bilder (positiv, negativ eller nøytral) i hodet av publikum. Selv med andre ord i nærheten, kan en enkelt framing ord fortsatt være effektiv. Et annet eksempel er illustrert ved forskjellen mellom å si "Å ha en mobiltelefon vil holde meg ute av trøbbel" og "Å ha en mobiltelefon vil holde meg trygg". Tenke over hvilke ord er mer effektivt for meldingen: "trøbbel" eller "safe". - 2Speiling. Speiling er praksisen med å etterligne bevegelser og kroppsspråk til personen du prøver å overtale. Ved å opptre som den personen lytting ikke, oppretter du en følelse av empati. Du kan speile håndbevegelser, bøyer seg frem eller bort, eller ulike hode og arm bevegelser. Vi alle gjør dette ubevisst, og hvis du betaler oppmerksomhet vil du sannsynligvis legge merke til deg selv å gjøre det. Være subtile om det og utsette 2-4 sekunder mellom den andre personens bevegelser og din speiling. Speiling er også kjent som "kameleon-effekten".
- 3Knapphet. Knapphet er hyppig brukt av annonsører å gjøre muligheter virke mer tiltrekkende fordi de har begrenset tilgjengelighet. Forutsetningen er at hvis et produkt er knappe, må det være massevis av etterspørselen etter det! (Kjøp en nå fordi de selger ut raskt). Vær oppmerksom på at dette er en teknikk for overtalelse som du er ofte utsatt og ta det i betraktning når du foretar kjøpet beslutning.
- 4Gjengjeldelse. Når noen gjør noe for oss, vi føler seg tvunget til å gjengjelde tjenesten. Så, hvis du vil at noen skal gjøre noe hyggelig for deg, hvorfor ikke gjøre noe hyggelig for dem først? I et forretningsmiljø, kanskje du passerer dem en leder. Hjemme, kan du tilby å låne din gressklipper til en nabo. Det spiller ingen rolle hvor eller når du gjør det, er nøkkelen til å utfylle forholdet.
- 5Timing. Folk er mer sannsynlig å være behagelig og underdanig når de er mentalt slitne. Før du spør noen for noe de kanskje ikke lett enige om å vurdere å vente til de har bare gjort noe mentalt utfordrende. Dette kan være på slutten av arbeidsdagen når du fange en medarbeider på vei ut døren. Uansett hva du spør, et sannsynlig svar er, "Jeg vil ta vare på det i morgen."
- 6Kongruens. Vi prøver, ubevisst, å være i samsvar med tidligere handlinger. En teknikk som brukes av selgere er å riste hånden som han er i forhandlinger med deg. I de fleste folks sinn, tilsvarer et håndtrykk til en lukket avtale, og ved å gjøre dette før avtalen faktisk stengt, er selgeren mer sannsynlig å faktisk lukke det. En god måte å bruke dette selv er å få folk handler før de gjør seg opp en mening. For eksempel, hvis du var ute og om med en venn, og du ønsket å se en film, men vennen var usikre, kan du begynne å gå i retning av teater mens de vurderer det. Din venn er mer sannsynlig å bli enige å gå når han eller hun går i den retningen du angir.
- 7Fluid tale. Når vi snakker, vi ofte bruker små interjections og nølende setninger som "ummm" eller "jeg mener", og selvfølgelig er det den allestedsnærværende "like". Disse små samtale fyllstoff har den utilsiktede effekten av å gjøre oss synes mindre trygg og sikker på oss selv, og dermed mindre overbevisende. Hvis du er sikker i din tale, andre vil bli lettere overtalt av hva du har å si.
- 8Herd atferd. Vi stadig observere for dem rundt oss for å bestemme våre handlinger, vi har behov for aksept. Vi er langt mer sannsynlig å følge eller bli overtalt av noen vi liker eller av noen som vi ser på som en autoritet. En effektiv måte å bruke dette til din fordel er å bli sett på som en leder - selv om du ikke har den offisielle tittelen. Være sjarmerende og og folk vil legge større vekt på din mening. Hvis du arbeider med noen som ikke er sannsynlig å se deg som en autoritet (for eksempel en overlegen på arbeidsplassen, eller signifikante andre overordnede) kan du likevel dra nytte av flokken atferd. Tilfeldig prise en leder som den personen beundrer. Ved å utløse positive tanker i den personens mening om en person de ser opp til, vil de være mer sannsynlig å knytte disse kvalitetene med deg.
- 9Menneskets beste venn. Å gi folk inntrykk av at du er lojal, og å inspirere dem til å være lojal mot deg, sette opp et bilde av deg med en hund (det trenger ikke engang å være din egen hund). Dette kan gjøre deg virke som en lagspiller, men ikke gå over, setter opp for mange bilder kan gjøre deg virke uprofesjonelt.
- 10Tilby en drink. Gi den personen som du overtale en varm drikke (te, kaffe, varm kakao) til å holde mens du snakker med dem. Den varme følelsen av drikken i sine hender (og kroppen) kan ubevisst gjøre dem føler at du er en følelsesmessig varme, sympatisk og imøtekommende person. Gi dem en kald drink kan ha motsatt effekt! Generelt, folk har en tendens til å føle seg kald og ønsker varm mat eller drikke når de føler sosialt isolert, så fylle det behovet for å gjøre dem mer mottakelig.
- 11"Ja" spørsmål. Begynn samtalen med spørsmål som genererer en "Ja" svar. "Fin dag i dag, er ikke det?" "Din kone ser bra ut, ikke sant?" "Du leter etter en god del på en bil, er du ikke?" Når du får noen sier ja, er det lett å få dem til å fortsette, til og med "Ja, jeg skal kjøpe den." Den beste telleren til dette er å gjøre uforpligtende svar, men sørg for at din kone vet hvorfor du ikke tror hun ser alt som hyggelig dag.
- 12«Bryt kontakten barriere. Enten du lukke en avtale eller spør noen på en date, berører dem (på en subtil og hensiktsmessig måte) kan bedre sjansene dine ved ubevisst aktivering av menneskets ønske om å bånd. I en profesjonell er det vanligvis best å "ta" noen verbalt ved å tilby forsikring eller ros som en fysisk berøring kan tolkes som seksuell trakassering i romantiske situasjoner, vil noen soft touch fra en kvinne som regel bli tatt godt;. Menn vil kreve videre lesing for å unngå å gjøre en kvinne føler seg ukomfortabel.
Tips
- Det er flere ting du kan gjøre for å gjøre deg virke mer dominerende, som iført en helt sort antrekk - som noen dommere, politi og prester gjør - eller opprettholde en nøytral ansikt, men det er tider da det å være dominant (eller nøytral) er ikke nødvendigvis mer overbevisende. Hvis du er en selger, vil du kanskje foretrekke å forholde seg til klienten, i stedet for å skremme - men hvis du er en veileder, kan gi folk en mer dominerende inntrykk bety å få deg oftere.
- Bruk de samme teknikkene du frykter på salg person til å slå tabellen og skremme ham / henne. For eksempel når du er ute for å kjøpe en bil: lede samtalen. Still spørsmål som du vet svaret på, som "Så bilsalg er nede, ikke sant?" og "Man, vedder jeg trenger dere å flytte disse 2012-tallet med 2013 er allerede på gulvet." Dette vil oppmuntre salg person til å jobbe hardere for å lukke salg. Minn dem på at deres inntekt er ikke hva det en gang var, uten å komme ut og si det.
- Ikke press dem!
Advarsler
- Vær forsiktig med å bruke overbevisende teknikker i vennskap. Noen ganger kan en avgjørelse må tas, og det er OK å overbevise andre til å "kjøpe inn". Men hvis du gjør dette for ofte, kan folk tolke dette som at du er kontrollerende, eller manipulerende, som begge kan føre til uønskede resultater.
- Ikke snakk for fort. Du bør virke trygg, men hvis du skynde deg med dine teknikker så du kan ende opp med negative effekter.
- Ikke vær utslett eller bruke upassende innhold i meldingene dine.
- Hvis du spør for mye, kan avtalen være slått av. Klart det aldri var en avtale, men du hadde en liten sjanse for dem å si ja. Prøv også å være hyggelig mot dem i lang tid, og spør dem når de er lykkelige. Hvis du spør når de er triste, de kan bli sint eller noe.
- Så snart noen innser at de blir manipulert, vil de føle seg svært ubehagelig rundt deg. Tenk hvor mye du hater "hard-sell" fra selgere, eller en passiv-aggressiv familiemedlem.
- Ikke overtale noen til å gjøre noe som ikke bidrar til deres trivsel.